翻譯小工的敲鍵盤日記

奧客後記--供各位參考

客戶要求打八折被我回絕後，過了幾天，出乎意料地，他們又打電話來了，說不殺價，還是希望我做。

談了老半天，解釋了一大堆，又要我重新報價。很好。我這次就照市場實際行情報，要就要，不要拉倒，我還有很多案子要忙，不接這個，還有別的。結果，價是報了，他們卻一聲也沒吭，又繼續在網路上刊出徵翻譯的訊息。

這種結果在重新報價的同時我心裡就大概有譜，只是沒想到對方連告知的基本禮貌都沒有。畢竟我重新報的價格是原來被一刪在刪後的價格的1.5倍，想想去夜市買個東西，殺了價之後沒買，老闆會不會變臉？如果再折返說要買，老闆說要照原價賣，你買不買？


當然會有一點點後悔，畢竟我向來只有熬夜趕工，還沒有把案子往外推過。

可是我真的不想讓他認為，用遠低於市場行情的價格就可以請到專業的翻譯。苦讀英文這麼多年，父母辛苦栽培我，我是這麼認真地把每一個案子做好，他卻只想用大學外文系畢業的學生價打發我。這樣我也會愧對市場上其他兢兢業業的譯者。

還好，最近還是有一些不錯的客戶，有暌違兩年又回來找我，也有老客戶介紹來的新客戶。想想，與其說破了嘴要向只重視價格的新客戶證明自己，不如好好服務好既有的客戶。80/20法則，不管做什麼生意都一樣有效。


經過這陣子的磨練，希望我的business model和business sense 可以快快成形，下次遇到這類客戶時可以節省一點時間。